Podmínky použití
Poslední aktualizace: 4. září 2026
1. Úvodní ustanovení
Tyto Podmínky použití upravují vztah mezi provozovatelem webových stránek frost-lumen.com a uživateli těchto stránek.
Provozovatel:
frost-lumen s.r.o.
Václavské náměstí 832/19
110 00 Praha 1
Česká republika
Email: kontakt@frost-lumen.com
2. Souhlas s podmínkami
Použitím těchto webových stránek vyjadřujete svůj souhlas s těmito Podmínkami použití. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, nepoužívejte prosím tyto webové stránky.
3. Předmět služeb
Provozovatel prostřednictvím těchto webových stránek poskytuje:
- Informace o nabízených službách v oblasti obsahové tvorby a PR
- Možnost kontaktovat provozovatele
- Možnost poptávat služby prostřednictvím formulářů
- Informační a vzdělávací obsah
4. Registrace a účet
Pro základní využívání webových stránek není vyžadována registrace. Pro využívání některých služeb může být vyžadováno vytvoření účtu nebo poskytnutí kontaktních údajů.
5. Pravidla používání
Při používání našich webových stránek se zavazujete:
- Nepoužívat stránky k nezákonným účelům
- Neposkytovat nepravdivé nebo zavádějící informace
- Neobtěžovat ostatní uživatele ani provozovatele
- Neprovádět činnosti, které by mohly poškodit provozovatele nebo jiné uživatele
- Nepokoušet se získat neoprávněný přístup k systémům nebo datům
- Nerozšiřovat malware, viry nebo jiný škodlivý kód
6. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah těchto webových stránek, včetně textu, grafiky, loga, obrázků, videí a software, je vlastnictvím provozovatele nebo jeho poskytovatelů licencí a je chráněn autorskými právy a dalšími právy duševního vlastnictví.
Bez předchozího písemného souhlasu provozovatele nesmíte:
- Kopírovat, reprodukovat nebo šířit obsah těchto stránek
- Modifikovat nebo vytvářet odvozená díla
- Používat obsah pro komerční účely
- Odstraňovat autorská nebo jiná upozornění
7. Obsah třetích stran
Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Tyto odkazy jsou poskytovány pouze pro informační účely. Provozovatel neodpovídá za obsah, dostupnost nebo přesnost stránek třetích stran.
8. Omezení odpovědnosti
Provozovatel se snaží zajistit, aby informace na webových stránkách byly přesné a aktuální, ale nezaručuje jejich úplnost, přesnost nebo aktuálnost.
Provozovatel neodpovídá za:
- Škody vzniklé používáním nebo nemožností použití webových stránek
- Ztrátu dat nebo zisku
- Přerušení provozu webových stránek
- Chyby nebo nepřesnosti v obsahu
- Jednání třetích stran
Toto omezení odpovědnosti se nevztahuje na škody vzniklé úmyslně nebo z hrubé nedbalosti provozovatele.
9. Smluvní vztah a objednávky
Zasláním poptávky prostřednictvím formuláře nevzniká automaticky smluvní vztah. Smlouva vzniká až na základě vzájemné dohody obou stran.
Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout jakoukoli poptávku bez udání důvodu.
10. Ceny a platební podmínky
Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou orientační a mohou se lišit v závislosti na konkrétním projektu.
Konečná cena bude vždy dohodnuta individuálně a potvrzena písemně.
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH, pokud není uvedeno jinak.
11. Reklamace a stížnosti
V případě nespokojenosti s poskytnutými službami máte právo podat reklamaci na emailovou adresu kontakt@frost-lumen.com
Na vaši reklamaci odpovíme do 30 dnů od jejího přijetí.
12. Ochrana osobních údajů
Zpracování vašich osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů a GDPR.
Více informací najdete na stránkách:
13. Ukončení přístupu
Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli omezit, pozastavit nebo ukončit váš přístup k webovým stránkám, zejména v případě porušení těchto Podmínek použití.
14. Změny podmínek
Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli změnit tyto Podmínky použití. Změny nabývají účinnosti okamžikem zveřejnění na webových stránkách.
Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto Podmínky použití.
15. Oddělitelnost ustanovení
Pokud bude jakékoli ustanovení těchto Podmínek použití shledáno neplatným nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení zůstávají v plné platnosti a účinnosti.
16. Rozhodné právo
Tyto Podmínky použití se řídí právním řádem České republiky.
Veškeré spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
17. Kontakt
V případě jakýchkoli dotazů týkajících se těchto Podmínek použití nás kontaktujte:
frost-lumen s.r.o.
Václavské náměstí 832/19
110 00 Praha 1
Česká republika
Email: kontakt@frost-lumen.com
18. Závěrečná ustanovení
Tyto Podmínky použití nabývají účinnosti dnem 4. září 2026.
Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli tyto podmínky změnit nebo aktualizovat.